Hemsida med vatteninformation kraschade – under vattenkris

Eskilstuna

Tusentals hushåll i Eskilstuna uppmanades på onsdag eftermiddag att koka dricksvattnet efter larm om bakterier i vattnet. Informationen finns på Eskilstuna Energi och miljös hemsida – som kraschade av överbelastning när larmet kom.

På onsdag eftermiddag meddelade Eskilstuna Energi och miljö, EEM, att stora delar av Eskilstuna behöver koka dricksvattnet innan det används på grund av förhöjda bakteriehalter. Men när Eskilstunaborna försökte söka information om dricksvattnet på EEM:s hemsida på onsdag eftermiddag gick det inte att komma in på den.

– Det är helt enkelt så att många går in på den samtidigt så det är en överbelastning, säger Pia Dahlén.

EEM arbetade under onsdagen med att åtgärda problemet så snabbt som möjligt. De går också ut med informationen på Facebook, på Eskilstuna kommuns hemsida och genom sms-utskick för att nå så många som möjligt.

– Vi håller på att lägga upp alla områden som berörs på Facebook och kompletterar där, säger Pia Dahlén kommunikationschef på Eskilstuna Energi och miljö.

Det är ju många som söker information hos er när något sånt här händer. Hur ska ni åtgärda det här?

– Vad det beror på tekniskt ska vi undersöka, säger Pia Dahlén.

Var ska de som söker information hålla utkik nu?

– Vår hemsida ligger inte nere hela tiden utan det varierar. Vi kommer fortsätta uppdatera på hemsidan och via de kanaler vi berättade om nyss, säger Pia Dahlén.

Eskilstuna Energi och Miljö kommer dessutom att meddela media via pressmeddelanden om utvecklingen.

– Att förse media med information är en viktig kanal för oss och invånarna, säger Pia Dahlén.

Läs också

( 1 st )

Läs mer om dessa ämnen

Eskilstuna kommunBakterielarmetMiljöVatten
Relaterat

Mest delat denna vecka