Vår åldrande anhöriga snubblade den 20 december på en matta i sin lägenhet på Måsta äng i Eskilstuna. Personalen kunde konstatera att hon troligen ådragit sig ett lårbensbrott. Sköterskan bekräftade detta och rekvirerade ambulans. Personal följde med och kunde se till att hon var trygg.
På sjukhuset röntgades hon direkt och fick plats på ortopeden. Operation planerades och genomfördes redan 20 timmar efter hennes olyckliga fall.
Efter två dagar fick hon öva för att kunna komma hem till sin trygga miljö och den 23 december kunde vi besöka vår anhöriga i hennes lägenhet och fira den annalkande helgen.
Hur i all världen gick detta till? Vård och omsorg fungerar ju inte i vår kommun och i vårt landsting. Detta har inte minst Eskilstuna-Kuriren konstaterat. Väldigt många gånger.
Vård och omsorg är resursknappa. Vi håller med om att administrativa rutiner, datasystem och politiskt styrning inte alltid är av önskad kvalité eller kompetens.
Vår erfarenhet är att all personal har engagemang, kunskap och arbetsglädje. Självklart kommer detta mest från individerna, men måste också underhållas av gott ledarskap.
Eftersom det fungerade så fint för vår anhöriga, så måste det finnas en god planering, ett gott ledarskap och en gott samarbete mellan kommun och landsting.
Förutom personalen på Måsta äng, vill vi också ge de underbara lettiska sköterskorna från det utskällda bemanningsföretaget en stor eloge. Och självklart alla andra inblandade också.
Jag hade lagt dit mattan... Den är borta nu
Son, dotter och sonhustru