Ringde 114 14 till polisen i Eskilstuna och hamnade i en telefonkö. Inget konstigt med det, jag fick kösiffra nummer ett. Men trots att jag stod först i den obefintliga kön väntade jag i 20 minuter utan att någon svarade. Hur länge är det meningen att man ska vänta?
LL