Många av Balanzes kunder i Eskilstuna blev i går överraskade när de gick till gymmet för att träna. Där möttes de av en pågående utflyttning och fick besked att gymmet stängt.
Enligt företagets vd Rosanna Blomgren berodde stängningen på en längre konflikt med fastighetsägaren som underlåtit att åtgärda ett antal vattenläckor. Dessutom upptäcktes det nyligen asbest i lokalerna och arbetsmiljöverket stängde av herrarnas omklädningsrum
Flera av kunderna betalar sina gymräkningar via autogiro och pengarna för september har redan dragits från deras konto. Många undrar i dag om de kommer att få pengarna tillbaka.
Vd Rosanna Blomgren vill dock inte svara på om de kommer att kompenseras. Hon uppmanar dem i stället att mejla till Balanze.
- Just nu befinner vi oss i ett chockläge och håller på att reder i personalfrågor, lokaler och andra bestyr.
Så du har ingen möjlighet att ge de undrande kunderna några besked?
- Vi befinner oss i en chocksituation när det gäller hanteringen. För varje enskild individ kan jag inte ge något besked.
Du kan alltså inte svara på om de får tillbaka sina pengar eller inte?
- Vi har ingen möjlighet att just nu ser över situationen rent administrativt. I nästa vecka kommer alla att få svar på allting som har med här att göra.