Joachim Dahlgren, teknisk handläggare på kommunen.
Det är Nerikes Allehanda som rapporterar att det på onsdagen inte går att betala för kommunens allmänna parkeringar, varken i automaterna eller i appen Flowbird. Därför får man parkera gratis åtminstone fram till klockan 08 på torsdagen.
Även Eskilstuna kommun använder sig av appen Flowbird, sedan ungefär ett år tillbaka.
Men det gör inte att man får parkera gratis, trots att appen inte fungerar.
Här finns det nämligen andra alternativ.
– Vi har ett antal appar, exempelvis Easypark och Parkster. Vi vill ha ett så brett utbud som möjligt. Man kan betala med alla dessa appar på alla våra parkeringar, säger Joachim Dahlgren, teknisk handläggare på trafikenheten på Eskilstuna kommun.
Men han medger att det är problem med vissa av kommunens automater, där Flowplayer tillhandahåller programvaran.
– Det har pågått ett tag och vi jobbar med det.
Om man inte har någon app och kommer till en automat som är ur funktion, så att det heller inte går att betala med kort, finns bara en sak att göra.
– Man ska ringa numret som står på automaten och uppge sitt registreringsnummer. Då ser parkeringsvakterna att man gjort en felanmälan, säger Joachim Dahlgren.
Andelen som betalar i automater är dock väldigt liten, menar han.
– 90 procent av intäkterna kommer från apparna.
I Stockholm har många bilister reagerat på att apparna tar ut en serviceavgift, så att det alltså blir dyrare än att betala i automaten.
Det behöver man inte oroa sig för i Eskilstuna, säger Joachim Dahlgren.
– Vi har krav på företagen att de inte får ta ut någon serviceavgift i apparna.