Den som skickar in en digital ansökan på nätet, och ser till att alla efterfrågade handlingar finns med, ska kunna få sitt ärende avgjort inom en vecka.
— 90 procent av alla ärenden avgörs snabbare än 10-15 månader och vi avgjorde mer än 10 000 ärenden inom fem dagar under förra året, säger Nina Johansson.
De snabbaste handläggningstiderna gäller bara när ansökningarna om arbets- och uppehållstillstånd gjorts på nätet. Nina Johanssons bästa tips är att välja elektronisk ansökan.
Men många föredrar fortfarande papperskopior och vanlig post. Det drar upp handläggningstiderna för Migrationsverket.
Därför händer det också att människor hamnar i ett papperslöst glapp, när ett gammalt tillstånd löper ut och det nya inte har hunnit beviljas.
— Vi vet att den här typen av problem förekommer men har inga siffror på hur många personer som hamnat i den situationen, säger Nina Johansson.
Handläggningstiderna varierar kraftigt från fall till fall.
— Generellt sett kan man säga att hur lång tid ett enskilt ärende tar beror på i vilket skick ansökan är när den kommer in, och om den är komplett eller inte.