EEM går över till månadsfaktura för alla sina kunder

På grund av bland annat oroligheter på elmarknaden går nu Eskilstuna Energi och miljö, EEM, över till månadsfakturering för alla sina kunder i Eskilstuna.

Fredrik Stake, chef för elhandel på Eskilstuna Strängnäs Energi och miljö, ESEM, informerar om att alla kunder får månadsfaktura under oktober och november i år.

Fredrik Stake, chef för elhandel på Eskilstuna Strängnäs Energi och miljö, ESEM, informerar om att alla kunder får månadsfaktura under oktober och november i år.

Foto: Niklas Holm / Skärmdump

Eskilstuna2022-09-30 11:59

Kunder hos EEM har tidigare fakturerats antingen kvartalsvis, varannan månad eller månadsvis. Under oktober och november går de nu över till månadsvis faktura till alla sina kunder, vilket berör cirka 5 000 kunder i Eskilstuna.

– Redan i dag har de flesta med stor elförbrukning månadsfaktura. Det här blir framförallt mot de som bor i lägenhet och inte haft månadsfaktura innan, säger Fredrik Stake, chef för elhandel på Eskilstuna Strängnäs Energi och miljö, ESEM, och tillägger:

– Det här gäller för alla tjänster hos EEM och inte bara el. Vi skickar bara ut en faktura i månaden framöver där även VA, renhållning och fiberavgift ingår för de som har det via oss.

undefined
Fredrik Stake, chef för elhandel på Eskilstuna Strängnäs Energi och miljö, ESEM.

Han förklarar att det på så här vis bli en mindre summa per månad att betala i stället för att klumpa ihop två eller tre månader på en faktura, vilket kan bli väldigt mycket att betala på en gång i vinter när elpriset drar iväg.

– Nu blir det månadsfaktura för alla och det gäller även i framtiden. Vi går inte tillbaka till varannan månad- eller kvartalsfaktura igen. Det här har varit ett önskemål från många av våra kunder som har ett gammalt avtal med oss där de fakturerats kvartalsvis.

Fredrik Stake är övertygad om att så gott som alla ser månadsbetalning som en fördel.

– Vi tänker oftast så, vi betalar det mesta månadsvis. Som till exempel Spotify, mobilfaktura eller tidning. Jag har svårt att tro att det finns någon som tycker att det här är dåligt, men man kanske reagerar vid övergången när man får faktura två månader i rad.

undefined
Under oktober och november kommer EEM börja med att skicka ut månadsfaktura till alla sina kunder.

Han förklarar att EEM har diskuterat att övergå till månadsfaktura under några års tid.

– När vi har övervägt det här nu är det främst för att priset på elen stigit så mycket att vi bestämt att det är dags att övergå till månadsfaktura.

– Tidigare har de som bor i lägenhet kanske haft någon hundralapp i månaden för elen, nu blir det kanske tre gånger så mycket. Det ska bli intressant att se hur septembers pris blir nu, augusti var en jobbig månad gällande elen.

De enda som inte får en månadsfaktura från EEM är de som har kostnader som inte överstiger 100 kronor.

– Bor man i en äldre lägenhet och inte betalar för sophämtning, vatten och fiber hos oss är det möjligt. Har du bara elnätsabonnemang hos oss kanske du kommer under 100 kronor på en månad, men då får du en faktura den månad du överstiger 100 kronor.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!