Familjerätten får kritik i ny granskning

Det är Arbetsmarknads- och familjeförvaltningen som på eget initiativ har låtit Ernst & Young göra en genomlysning av familjerätten i Eskilstuna. Syftet med granskningen var att komma fram till hur familjerättens arbete kan bli effektivare. En utredning tar nämligen längre tid i Eskilstuna än i andra kommuner. Det trots att antalet tjänster inte är färre eller antalet ärenden är fler. - Resultatet av Ernst & Youngs granskning bekräftar och sätter ord på det vi själva i stora delar varit medvetna om, säger områdeschef Kerstin Eriksson. - Vi tar rapporten på stort allvar och har redan innan den blev klar börjat göra förändringar inom familjerätten. Bland annat bröt vi i januari ut familjerätten ur den utredningsenhet som den tidigare tillhörde och gjorde den till en egen enhet med en särskilt tillsatt chef. Väntetiderna som funnits tidigare är nu också borta, fortsätter hon. Nu håller kommunen på med en processkartläggning för att ordna enhetlighet i rutiner, mallar och checklistor. Det finns också ett förslag till åtgärdsplan för att familjerätten ska bli bättre och för att fler ska bli nöjda i kontakten med familjerätten.

Familjerätten får kritik i ny granskning

Familjerätten i Eskilstuna får kritik i en ny granskning från revisionsföretaget Ernst & Young. Granskningen visar att det saknas tydliga mål för verksamheten, att styrningen är otydlig och att det saknas metoder och utredningsstruktur.