— Behovet av tolkar är väldigt stort i Eskilstuna. Så stort att det är svårt att täcka, säger Mahabad Minozada, en av de ansvariga för tolkförmedlingen.
— Eskilstuna är en mångkulturell kommun och tyvärr är det många som inte kan språket.
Några exempel på när Eskilstunabor kan behöva tolkhjälp är vid utvecklingssamtal i skolan, besök hos handläggare vid olika förvaltningar, besök hos kuratorer och inom hemtjänsten.
Den nya tolkförmedlingen har funnits sedan den 1 oktober i år och hittills har kommunen skrivit avtal med 12 tolkar. Ytterligare 22, som har klarat rekryteringstestet, ska snart gå introduktionskurs. Dessutom ska lika många introduceras efter nyår.
Men kommunen behöver ännu fler auktoriserade tolkar.
— Målet är att vi ska ha så många tolkar att vi slipper vända oss till externa leverantörer.
Det är så Eskilstuna kommun har gjort de senaste två åren.
— Före 2011 hade vi en egen tolkförmedling. Men sedan dess har vi anlitat externa tolkar. Orsaken var att man ville få större antal tolkar med rätt kompetens. Men det visade sig att det inte gjorde så stor skillnad. Det blev en ökad kostnad men ungefär samma kvalitet.
Det är förklaringen till att man började titta på möjligheterna att åter starta en egen tolkförmedling och för två månader sedan blev det alltså verklighet. Nu håller man på och bygger upp verksamheten.
De tolkar som finns knutna till förmedlingen i dag kan tolka på tolv olika språk – de mest förekommande. Bland annat finns tolkar som kan arabiska och somaliska – där behovet just nu är allra störst.
Till en början kommer man dock även köpa in tolktjänster utifrån, parallellt med den egna tolkförmedlingen.
— Tills vi kommer på fötter. Det är ont om auktoriserade tolkar i länet. Den som vill jobba som tolk här kan gå in på kommunens hemsida och anmäla sitt intresse. Då kommer vi att kontakta dem, säger Mahabad Minozada.