Hellevi Myllymäki blev utsatt för ett försök till telefonbedrägeri. Hon lyckades undgå att bli lurad men vill nu varna andra. "Hur har de samvete att lura människor?"
Vid lunchtid på onsdagen ringer telefonen hemma hos 75-åriga Hellevi Myllymäki i Eskilstuna. En man påstår att han ringer från Eskilstuna energi och miljö, EEM. Hon behöver byta ut sin elmätare, menar han. Eftersom mätaren i Hellevis lägenhetshus nyligen har bytts ut blir hon direkt misstänksam. Då försöker mannen med sitt nästa trick: Hellevi har betalat 2 000 kronor för mycket för elen i mars månad och nu ska hon få tillbaka pengarna.
– Då blev jag än mer misstänksam. Det är nästan hela min årsförbrukning av el, jag har aldrig betalat så mycket för elen på bara en månad, säger hon.
Därefter vill personen att Hellevi ska makulera alla tidigare elfakturor för att kunna få tillbaka sina pengar – och för att göra det behöver hon ta fram sin bankdosa.
– Det har jag hört att man aldrig ska göra, därför lade jag på. Jag själv kan skratta åt det, men det är många som går på det. Jag tycker synd om dem som blir lurade, säger Hellevi.
Eskilstuna energi och miljö har under den senaste veckan fått samtal från flera kunder som upplevt samma sak som Hellevi. Linda Lönngren, gruppchef för kundservice på EEM, berättar att om någon är osäker på att den som ringer verkligen jobbar på EEM kan man ta kontakt med kundtjänst och dubbelkolla.
– Om någon ringer och utger sig för att ringa från oss och vill att du ska logga in med BankID, avsluta samtalet direkt, vi använder inte det arbetssättet vid felaktiga inbetalningar eller utbetalningar, vi ringer aldrig upp och ber dig att legitimera dig med BankID. Och lita inte på den som ringer bara för att de har personliga uppgifter om dig. Bedragare kan enkelt hitta personuppgifter på nätet, säger hon.
På sin hemsida listar polisen tre tips för att undvika bedrägeri: lägg på, logga inte in med bankdosa eller bank-ID och slutligen: lita inte på den som ringer. Har du otur och ändå blir utsatt ska du kontakta din bank och ringa polisen på 114 14.
Det är inte första gången Hellevi Myllymäki stöter på lurendrejare i luren, så hon är van vid att vara uppmärksam när ett okänt nummer syns på displayen. När Eskilstuna-Kuriren frågar om hon själv har några tips kommer hon med samma råd som polisen:
– Alla är inte misstänksamma som jag så mitt råd till alla är: lyssna ordentligt på vad personen säger. Säger de något som låter fel; lägg på luren.