Per Silvervret är informationssäkerhetssamordnare på barn- och utbildningsförvaltningen i Eskilstuna kommun.
Ibland hamnar meddelanden som skickas ut via skolplattformen Vklass fel.
För ett tag sedan berättade tidningen om en skolanställd som råkade sprida känsliga uppgifter om en elevs mående till en hel skolklass.
Nu har det hänt igen.
Den här gången var det en lärare i en kommunal grundskola i Eskilstuna som skulle skicka information om en enskild elevs betyg och studiesituation till vårdnadshavarna via Vklass. Men i stället för att enbart skicka uppgifterna till elevens föräldrar hade läraren ett felklick senare sänt meddelandet till alla vårdnadshavare med barn i samma klass.
Så snart missödet upptäcktes informerades elevens föräldrar liksom övriga som nåtts av meddelandet. Läraren har också bett om ursäkt.
Händelsen, som inträffade tidigare i maj i år, har nu anmälts till Integritetsskyddsmyndigheten, Imy.
Enligt kommunens anmälan skedde misstaget till följd av den mänskliga faktorn.
– Det är olyckligt när det händer, men tyvärr kan man aldrig komma helt ifrån att det då och då kan bli fel på grund av mänskliga faktorn. Som organisation har vi dock ett ansvar för att reducera risken och förbättra vårt arbete, säger Per Silvervret, informationssäkerhetssamordnare på barn- och utbildningsförvaltningen i Eskilstuna kommun.
Kommunen, som i sin anmälan bedömer händelsens allvar som "betydande", sticker inte under stol med att liknande incidenter inträffat tidigare.
– Det är en risk som existerar i det system vi använder och det är något som kommer att beaktas när avtalet för plattformen löper ut och det ska göras en ny upphandling. Då kan man ta med sig de erfarenheter man haft och vässa kraven inför nästa upphandling, säger Per Silvervret.
Hur många felskick som görs via Vklass är enligt Per Silvervret svårt att veta.
– Det är som med mejl, svårt att skatta något antal. Men om det rör sig om personuppgiftsincidenter ska det rapporteras enligt våra rutiner och sedan avgörs det från fall till fall om det anmäls vidare. Skolpersonal är hur som helst väldigt måna om att elevers uppgifter inte ska läcka.
I år har barn- och utbildningsförvaltningen anmält totalt åtta incidenter till Integritetsskyddsmyndigheten där personuppgifter hamnat fel. Enligt Silvervret ska ingen person med skyddade personuppgifter ha drabbats.
Skolplattformen Vklass används framför allt i den kommunala grundskolan i Eskilstuna och är den huvudsakliga digitala kommunikationsvägen mellan skola och vårdnadshavare.
– Den används av tusentals anställda och elever. På varje elev får man sedan räkna till två vårdnadshavare så det är många i kommunen som använder Vklass, säger Per Silvervret.