Den sista oktober tar Nordea bort möjligheten att sÀtta in och ta ut pengar manuellt över disk. Liksom mÄnga andra banker gjort pÄ senare Är, resonerar Àven Nordea utifrÄn sÀkerheten för personalen.
â Det Ă€r ett sĂ€tt att minska kriminalitet och svarthandel och det vill nog alla bidra till, sĂ€ger Per Löfving, regionchef pĂ„ Nordea.
En förklaring Àr ocksÄ att banken noterat en minskning av den manuella hanteringen av pengar med 25 procent Ärligen de senaste Ären.
Per Löfving pratar ocksÄ om en trend i samhÀllet:
â Det Ă€r bara att titta pĂ„ branscher som landsting, tĂ„g och buss och en mĂ€ngd affĂ€rer som pĂ„ senare tid tackat nej till kontanthantering. Samtidigt ser vi ocksĂ„ att det kunderna efterfrĂ„gar i dag Ă€r mer rĂ„dgivande tjĂ€nster.
Men Per Löfving vill vara tydlig med att banken Àr medveten om att det finns kunder som inte Àr vana vid att till exempel betala rÀkningar över Internet. PensionÀrer och synskadade Àr tvÄ grupper som kan tÀnkas beröras negativt av förÀndringen, tror han.
â Samtidigt generaliserar man gĂ€rna pensionĂ€rer som en grupp i behov av stöd, men det finns mĂ„nga pensionĂ€rer som Ă€r vĂ€ldigt teknikmogna. Men vi kommer att se de kunder som har behov av stöd vid övergĂ„ngen och planerar att ha extra mycket personal dĂ„.
SEB i Eskilstuna drog in kontanthanteringen redan 2010. LÀnsförsÀkringars bank har aldrig haft tjÀnsten och Swedbank har gÄtt i brÀschen för det kontantlösa bankvÀsendet. Danske Bank valde ocksÄ att sluta med kontanter i Eskilstuna, men lÄter sedan hösten 2012 Forex tillhandahÄlla den tjÀnsten Ät dem.
Handelsbanken och Sparbanken Rekarne tÀnker dock inte följa trenden.
â Det ligger i bankens natur att hantera kontanter och mĂ„nga efterfrĂ„gar det, sĂ€ger Hans Kindahl, marknadschef pĂ„ Sparbanken.
PĂ„ Handelsbanken lĂ„ter bankdirektör Katarina RĂŒlcker hĂ€lsa att kontanthanteringen kommer att finnas kvar sĂ„ lĂ€nge kunderna efterfrĂ„gar den servicen.