Folk samlades på balkonger och i fönster, men till en början var det många som inte förstod allvaret. Man trodde att det var någon som skämtade. Men inte heller när det gick upp för dem vad som hade hänt var det någon som vågade reagera, av rädsla för skytten som mycket väl kunde finnas kvar där ute.
Kvinnan, som bor i nära anslutning till platsen för skjutningen, berättar att en ung man trotsade den eventuella faran och sprang ut för att hjälpa offret.
– Han sa 'det är en människa, han är lika mycket värd som dig och mig'. Sen gick han ner, berättar kvinnan.
Kort senare kom polis och ambulans till platsen. 19-åringen fördes till sjukhus, med vad som beskrevs som svåra skador, och ett stort område spärrades av.
Även 19-åringens mamma kom dit.
– Hon var så ledsen att hon svimmade. Hon fick också åka till sjukhuset, berättar kvinnan.
Eskilstuna-Kuriren var på tisdagsmorgonen på plats på Borgmästaregatan. Flera boende i området var tagna av det inträffade, och upplever situationen i Lagersberg som otrygg. En person berättar att hon inte längre kan sova utan att känna rädsla, en annan att våldet har eskalerat på senare tid.
Den unga kvinnan som berättade om 19-åringens rop på hjälp berättar att hon redan innan skottlossningen kände olust över att bo där hon bor, men att våldet nu har krupit otäckt nära henne och hennes familj.
– Jag blir livrädd. Jag är till och med mörkrädd på dagarna. Jag har barn som går på Fogdegatan (en förskola i Lagersberg, redaktionens anmärkning), och min dotter vill gärna vara vid kiosken. Hon köper godis där och trivs där. Men jag är orolig. Det är bara en tidsfråga innan barnen drabbas, säger hon.
Hon berättar att polisen inte är vidare populär i området, men skulle ändå gärna se dem där oftare.
– Det känns som att de inte vågar åka hit, men jag hoppas att de gör någonting nu. Vi som bor här vill ha slut på uppgörelser.
Till de mer eller mindre kriminella individer som orsakar otryggheten riktar hon en uppmaning.
– Gå ut i skogen och gör upp, men skjut inte i våra bostadsområden.
Helst skulle hon se att våldet helt kunde upphöra.
– En 19-åring borde inte ens ha med kriminalitet att göra. Han borde gå i skolan.