Anställda uppmanas att inte sälja varor till sin familj

Diskussioner har blossat upp i media huruvida anställda i matbutiker får sälja varor till närstående. I Eskilstuna är det bara i en av butikskedjorna som personalen får sälja till alla kunder.

Av de sex tillfrågade butikskedjorna har fem regler om att personalen i kassan inte får sälja till närstående. De enda som godkänner det är Coop:s butiker i Eskilstuna.

Av de sex tillfrågade butikskedjorna har fem regler om att personalen i kassan inte får sälja till närstående. De enda som godkänner det är Coop:s butiker i Eskilstuna.

Foto: Niklas Holm / Lidl / Willys/ City gross / Hemköp / Privat

Eskilstuna2023-02-01 06:47

Butikskedjan Lidl uppmärksammades i Skånska dagbladet då anställda i kassan inte fick sälja varor till familjemedlemmar. Vi har hört av oss till ansvariga för de större matbutikerna i Eskilstuna för att se vad som gäller här.

undefined
Nahir Aslan, presschef på Lidl.

– På Lidl Sverige har vi ingen skriftlig policy kring vilka kunder våra medarbetare får expediera, säger Nahir Aslan, presschef på Lidl, och fortsätter:

– Däremot finns lokalt i enskilda butiker ett förhållningssätt där vi, för våra medarbetares skull, uppmanar att inte betjäna närstående för att undvika situationer som kan uppfattas som besvärliga, utan i stället med fördel hänvisa till en annan medarbetare.

Hur kommer det sig?

– Vi menar att det skapar förutsättningar för en trygg arbetsmiljö och en bra upplevelse för våra kunder.

undefined
Bernd Schmitz, kommunikationschef på Coop butiker och stormarknader.

På Coop:s butiker i Eskilstuna har de en helt annan syn.

– Coop butiker och stormarknader som driver butikerna i Eskilstuna har ingen sådan skriven regel eller policy, säger Bernd Schmitz, kommunikationschef på Coop butiker och stormarknader.

På City gross med butik i Tuna park i Eskilstuna resonerar de som Lidl.

undefined
Rebecca Wictor, pr och kommunikationsspecialist på City gross.

– Vi har en central policy som säger att medarbetare inte bör ta betalt av familj och vänner, säger Rebecca Wictor, pr och kommunikationsspecialist på City gross, och tillägger:

– Detta för undvika att någon form av jävsituation ska uppstå.

Johanna Eurén, kommunikationschef på Willys, berättar att de har liknande Lidl:s regler om försäljning till familjemedlemmar i sina tre butiker i Eskilstuna.

undefined
Johanna Eurén, kommunikationschef på Willys.

– Ja, vi har en liknande policy om att man inte ska betjäna närstående. Det handlar om att skydda våra medarbetare från situationer som kan innebära intressekonflikter. Dock är det inte svart eller vitt och inget som vi hanterar som ett entydigt förbud.

Hemköp har en butik i centrala Eskilstuna och är en butikskedja i mängden som inte låter personalen sälja till närstående.

undefined
Jenny Pedersén, pressansvarig på Hemköp.

– Angående Hemköp så har vi en policy om att man inte ska ta betalt av närstående utan i stället hänvisa dem till en annan kassa, bekräftar Jenny Pedersén, pressansvarig på Hemköp.

Ica har ett stort antal butiker i Eskilstuna. Tidningen valde att söka svar från den största butiken i stan, Ica Maxi i Skiftinge.

– Grundförutsättningen är att man vill att det ska vara så, att man inte säljer, för att slippa möjligheten till kompisköp, säger Peter Slagbrand, butikschef på Ica Maxi Eskilstuna.

undefined
Peter Slagbrand, butikschef på Ica Maxi Eskilstuna.

Han förklarar att deras policy egentligen är att man inte ska sälja till närstående.

– Men det går inte att hålla, det är inte helt enkelt att drilla familjer som handlar att göra det. Om en mormor vill handla hos sitt barnbarn här så får hon göra det. I grunden vill vi inte att man gör det, men det är ingen praxis.

På fackförbundet Handels har de en klar syn på vad som gäller.

– Vi anser att företagat behöver ha en policy och riktlinjer om hur man hanterar köp av släktingar, säger Daniel Weglin, ombudsman och regionalt skyddsombud på Handels, och fortsätter:

– Det är viktigt att man säkerställer vad medarbetaren får och inte får göra, de ska veta vad som gäller.

undefined
Daniel Weglin, ombudsman och regionalt skyddsombud på Handels.

Daniel Weglin ser inget konstigt med att de anställda får sälja till närstående.

– Man måste visa att man litar på personalen. Problemet kan bli om man sitter själv i kassan och plötsligt står en släkting framför dig, då är det viktigt att det finns en policy om hur den anställda ska hantera situationen.

Fackförbundet Handels

Arbetar för alla som jobbar i handeln och har runt 155 000 medlemmar. 

Deras medlemmar finns exempelvis i butiker, på lager och i e-handel.

Även frisörer, stylister, skräddare, anställda i skönhetsbranschen och tjänstemän i folkrörelsen är medlemmar.

Två tredjedelar av medlemmarna är kvinnor.

En tredjedel av medlemmarna som jobbar är under 30 år gamla.

De arbetar aktivt för mänskliga och fackliga rättigheter i Sverige och världen och ett hållbart samhälle med en mindre klimatpåverkan.

Källa: Handels

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!