Mejlet såg ut att komma från Telia, och bad den 45-åriga Eskilstunabon att bekräfta sina kontouppgifter. Det skulle hon inte ha gjort.
Inom loppet av några minuter var hennes bankkonto tömt. Kontoutdragen visar att de försvann på några minuter.
- De ser ut att ha debiterats via en brittisk webbutik, säger Benny Ljungkvist vid Eskilstunapolisen.
Först drogs 43 kronor från kontot. När utbetalningen gick igenom försvann 20 000 kronor i två snabba utbetalningar.
- Allt som allt har det bara tagit åtta minuter, säger Benny Ljungkvist.