Telefoner i och ur funktion och vad de gör människan

Om Alexander Bell eller Antonio Meucci, eller vem det nu var som uppfann telefonen, kunde se, och framför allt höra, hur hans uppfinning begagnas i dagens läge, vad skulle han säga.

Eskilstuna2016-10-25 06:22

Jag försökte häromnyligen bli kopplad till Hemmafixaren på Stora Coop i Eskilstuna och fick under tredje försöket fatt i en stackars människa på restaurangavdelningen, trots att jag trodde att jag aldrig ens var i närheten av valet restaurang i knappvalet. Och hon hade förstås ingen pejl på om förrådet av rhododendronjord var intakt ännu eller om det är flera veckor för sent att fråga efter det.

Hon bad ödmjukast att jag skulle ha överseende med Coops telefonväxel, som inte fungerade riktigt som tänkt i just detta då.

Skam den som ger sig, jag försökte ännu en gång och fick för tredje eller fjärde gången en upplysning om varuhusets öppettider av en käck maskinell stämma som därefter undrar om jag vill komma till den eller den eller den avdelningen.

Jag väljer då den avdelning som i likhet med Hemmafixaren ligger så långt bort från restaurangen som möjligt – jag vill inte störa på den avdelningen, allra minst just nu när den verkligt hektiska lunchtiden närmar sig ¬– men når bara en röstbrevlåda som möjligen tillhör Telia Centrix röstsvar.

Tack och lov är det ingen som nämner att mitt samtal är viktigt för dem och "vi försöker besvara ditt samtal så snabbt som möjligt".

Inte så mycket bättre blir det när jag i nästa ögonblick försöker få tag på någon välvillig växeltelefonist på Trafikverket, som har en röstbrevlåda som möjligen ska kunna koppla mig rätt om jag bara lyckas säga namnet på den person jag söker något så när tydligt.

Jag harklar mig för att göra min normalt ganska skrovliga stämma så klar jag förmår och säger det. Klart och väldigt tydligt, tycker jag själv. Men ack vad jag bedrar mig. Det hörs en serie knäppningar som gör mig beredd på att jag nu kan ha en enkel till Sölvesborg som i en liten ask. Och så hörs en röst av den där icke närvarande karaktären upp som bara frankt meddelar mig att "Vi avhjälper för närvarande ett tekniskt fel, var god försök igen senare".

Varför är det ingen uppriktig rackare som säger som det är. På riktigt uppriktigt:

"Det är otur att just du ringer och just nu, vi jobbar för fullt med att besvara alla de horder av telefonmarodörer som ringer precis samtidigt. Var vänlig sälla dig till ett annat sällskap. Ring en annan gång, eller ring, kanske än hellre, inte alls..."

Eller som de artiga britterna skulle uttrycka saken: Would you mind to see your way to piss off".

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om