10 000 kunder i Sverige, Norge, Finland och Danmark kommer att få sina kommande Zalando-beställningar i återanvändbara fraktväskor. Detta minskar förpackningsavfallet genom att använda samma förpackning upprepade gånger för frakt samt retur. Genom att eliminera avfall och minska produktionen av förpackningar reduceras koldioxidutsläppen potentiellt med upp till 80 procent.
Oavsett om kunden vill returnera en vara eller ej så måste ändå förpackningen returneras. En internationell konsumentundersökning med 4 000 deltagare från våren 2019 visar att det finns en vilja att göra detta. 83 procent av tyskarna och 67 procent av de finska deltagarna försöker minska mängden plast i deras dagliga liv.
Uwe Streiber på Zalando ser en utmaning i återanvändbara förpackningar.
– För att göra konceptet för återanvändbar förpackning skalbar behövs hela e-handelsbranschen. Det kräver standardiserade processer och centraliserade leveransalternativ för återanvändbar förpackning. Förpackningar omvandlar material från avfall till resurs. Ett enhetligt system där kunder kan returnera förpackningen, till exempel till stormarknaden, skulle göra det lättare för alla, säger han i ett pressmeddelande.
Zalando testar en fraktväska från den finska RePack som är jämförbar med befintliga Zalando-kuvert. När kunden tagit ur sina sina varor viks förpackningen ihop och en returetikett sätts på, därefter läggs paketet i en postlåda för retur. Väskan går sedan tillbaka till Zalandos nordiska logistikcenter i Brunna utanför Stockholm.