Rut Strandberg, 87 år, tycker att det vore bättre att hemtjänsten tvättade åt henne än att hon skickar i väg sin tvätt till tvätteriet på Reco. Reco är socialpsykiatrins sysselsättning för människor med funktionsnedsättning.
Tidigare i år blev Rut Strandberg av med hela sin tvätt när hon lämnade in den.
— Jag skriver alltid upp min tvätt som tur är. Det är värre för dem som är sjukare än jag eller dementa och inte vet vad de har för saker, säger Rut Strandberg.
Kläderna, handdukarna och lakanen kom aldrig tillbaka. Även om hon nu har fått nya kläder och lakan blev det en omständig procedur för henne att ta sig till Katrineholm och välja ut nya saker.
Det är inte första gången det har blivit fel.
— Jag har fått tillbaka fel tvätt många gånger.
Rut Strandberg ifrågasätter också att all tvätt torkas i torktumlare och visar stickade plagg som har förstörts i tumlaren. Hon vill dock poängtera att hon är nöjd med hemtjänstens arbete.
— Jag vill att hemtjänsten tvättar tvätten här och inte skickar i väg den. Det finns fina tvättstugor i huset här där jag bor.
Rut Strandberg skulle vilja att det fanns en äldreombudsman i kommunen att kunna vända sig till. Dessutom ifrågasätter hon att en biståndshandläggare ska bestämma vad hon behöver hjälp med.
Andreas Bolinder är biträdande områdeschef för hemtjänsten i Flen.
— Jag vet att vi har fått mycket klagomål och synpunkter särskilt under sommaren. Vi har påtalat det för Reco. Tvätten har inte fungerat perfekt. Det är tråkigt när det händer att tvätt försvinner men de hanterar otroligt mycket tvätt och det är mycket som fungerar också, säger Andreas Bolinder.
Han säger vidare att i vissa fall tvättar hemtjänsten hemma hos de äldre men annars finns ett beslut om att tvätten ska skötas av Reco som en sysselsättning för handikappade.
Ansvariga på Reco gick under gårdagen inte att nå.