– Man ska kunna komma in som Eskilstunabo och sätta sig och jobba en stund, ta en kaffe, ta ett glas vin eller vänta på tåget, säger Cornelia Wingarhed.
Hon är konferens- och receptionsansvarig på Plaza Hotel och projektledare för ombyggnationen av lobbyn.
– Lobbyn hade nästan inga sittplatser. När vi har konferenser behöver deltagarna kunna röra sig lite och fika i lobbyn. Affärsresenären ska kunna sitta och vara uppkopplad och jobba en stund tills det är dags att ge sig av.
Sista räkenskapsåret hade vi det bästa resultatet i hotellets historia.
Nasrin Sultani
Det fem våningar höga hotellet på Drottninggatan har 88 rum med totalt 160 bäddar. Under de senaste två åren har ungefär hälften av rummen renoverats. Nu har turen kommit till hotellets lobby.
– Vi håller på med förbättringar hela tiden. Vi renoverar hotellet etappvis. Det fortsätter några år till, säger hotellchefen Nasrin Sultani.
Hur går det för hotellet?
– Det går jättebra, faktiskt. Sista räkenskapsåret hade vi det bästa resultatet i hotellets historia. Vi har förhoppningar att det fortsätter. Konjunkturen är i och för sig lite neråt enligt alla prognoser, men vi får väl hoppas att den håller i sig. Så länge konjunkturen håller i sig och det går bra för Sverige går det bra för oss också.
Vad har ni för kunder?
– Vi har mycket affärsresenärer, speciellt i veckorna. På somrarna har vi flera paket som kunderna nappar på. En hel del barnfamiljer besöker Parken Zoo. Par eller grupper besöker Ölkultur, säger Nasrin Sultani.
Hotellet byggdes 1961 och i renoveringsarbetet ingår att plocka upp mycket kring hotellets och Eskilstunas historia. Hotellet har gjort ett stort researcharbete för att finna originalfoton från hotellet och staden på 1960-talet. I samband med renoveringen kommer det att sättas upp tre stora fototapeter, varav en visar hur det såg ut när hotellet byggdes 1961.
– Det ska kännas varmt, mysigt och ombonat. Nu är det lite inne med sammet, smide och råa material. Vi försöker få det att kännas genuint och kopplat till historien, säger Cornelia.
Kopparhissarna kommer att putsas upp och i lobbyn ska det finnas flera sittgrupper. Inredningsstilen blir lite murrig med bland annat grön färg och sammetsmaterial. Dessutom tar man in gamla inredningsdetaljer från second hand-butiker, till exempel en spegel och tavelramar. På golvet läggs betongfärgad klinker och receptionsdisken blir antracitgrå. Renoveringen av den nya lobbyn beräknas vara klar i mitten av januari 2019.
Vi har fått in väldigt mycket folk som kommer in utifrån och äter frukost här fast de inte bor på hotellet.
Cornelia Wingarhed
Hotellet ingår i Best Western-kedjan och drivs sedan flera år av paret Nasrin och Hishmat Sultani. Hotellet har en stark kultur av integration och mångfald. Förutom svenska talas tolv andra språk bland personalen.
– Det beror på att det är så i Sverige nu. Det är så på de flesta arbetsplatser, speciellt i servicebranschen. Jag tycker att det bara är positivt att det är en blandning, säger Nasrin.
Plaza Hotel har en ny typ av frukostbuffé där man erbjuder lokala specialiteter.
– Vi har prinskorvar och leverpastej från Mälarchark och honung från Näshulta. Vi har fått in väldigt mycket folk som kommer in utifrån och äter frukost här fast de inte bor på hotellet, säger Cornelia.
Hotellgästerna har även tillgång till gymmet en våning ner som drivs av Erika Karlsson. Hotellet vill satsa ännu mer på konferenser. En viktig kundgrupp är idrottsföreningar som bokar många rum i samband med stadens många idrottsevenemang. Plaza Hotel vill få föreningarna att även hålla fler möten på hotellet, till exempel årsmöten.
– Vi ska fortsätta att förbättra. Det är det som är planen från vår sida som ägare. Vi vill renovera så mycket vi kan. Vi ska bli bättre på alla sätt och öka försäljningen förstås, säger Nasrin Sultani.