Anmälan görs efter att en äldre man med diabetes avlidit till följd av akut njursvikt. Mannen hade gått på regelbundna kontroller på sin vårdcentral men under en period blev han inte kallad på grund av en miss i datasystemet. Efter att själv ha kontaktat sjukvården fick mannen ett recept förnyat. Enligt landstinget kan njursvikten ha berott på en snabb försämring av njurfunktionen men den kan också ha utlösts av biverkningar från det läkemedel som skrevs ut till mannen.
Efter händelsen har vårdcentralen sett över sina rutiner för att minska risken att patienter tappas bort ur kallelsesystemet, enligt landstinget.