Försäkringsbolaget bedömer att patienten har rätt till ersättning för såväl utgifter i samband med skadan som för sveda och värk, och eventuella bestående men och ärrbildningar.
Ett förskott på 8 000 kronor betalas ut direkt, och övrig ersättning har patienten rätt att begära när pågående behandling avslutats, beroende på hur sjukdomstillståndet utvecklas.