Sörmlands vårdcentraler klättrar i patientenkät

För tredje året har Sörmlands invånare fått tycka till om sin vårdcentral i en stor patientenkät. Fröslunda vårdcentral i Eskilstuna har uppnått störst förbättring i länet.

Sörmland2012-02-29 06:04

Blir du bemött med respekt? Känner du dig delaktig i vården du får? Får du tillräcklig information och slipper du vänta länge på ditt besök? Handlar frågorna om senaste besöket på vårdcentralen är de flesta i länet beredda att svara ja.

Och sakta men säkert höjs betygen varje år. Från att 2009 klart ha legat under rikssnittet i alla de åtta parametrar som bedöms har Sörmlands vårdcentraler nu i stort sett nått upp till medel bland kollegorna i landet.

Strängnäs fyra vårdcentraler får sammantaget det bästa betyget i Eskilstuna-Kurirens utgivningsområde, och når över rikssnittet i fem av åtta parametrar.

Flens tre vårdcentraler håller sig gemensamt runt rikssnittet, medan Eskilstunas samlade vårdcentralsbetyg faktiskt är sämre i alla kategorier.

Mest nöjda är vårdcentralernas patienter med bemötandet de får. Och tillgängligheten är bättre i Sörmland än i riket i stort. De allra flesta har inget att klaga på vad gäller tiden de fått vänta.

Vårdcentralen Fröslunda har uppnått störst förbättring i länet. Vårdcentralen har fokuserat på patientbemötande och tillgänglighet. Så här förbättrades vårdcentralen.

– Vi tycker att det är en självklarhet att patienterna får ett bra bemötande, säger Marja Sahlen, tillförordnad verksamhetschef på Fröslunda vårdcentral, bemötandet är a och o i vården.

Ett ambitiöst arbete ligger bakom det positiva resultatet.
– Vi har jobbat målmedvetet med tillgänglighet och bemötande under det senaste året, förklarar distriktssjuksköterska Lillemor Anväg.

Lokalerna har också blivit uppfräschade vilket smittar av sig på personalen.
– När vi fick så här fin arbetsmiljö så påverkas även vi positivt vilket i sin tur patienterna märker av, säger Lillemor.

Här kan du se hur din vårdcentral står sig mot andra mottagningar.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om